CONDICIONES DE SERVICIO, COMPRA Y DEVOLUCIONES
– La EMPRESA ha habilitado un sistema de reservas online que permite la adquisición de plazas en nuestros paseos en barco y alquiler de embarcaciones.
– El sistema de reservas le solicitará los datos personales necesarios para confeccionar el bono de servicios con la fecha elegida y número de pasajeros.
– Una vez terminada la reserva el sistema le proporcionará acceso a una pasarela de pagos seguros mediante TPV Virtual para abonar la reserva con tarjeta de crédito/débito.
– Las reservas no abonadas se cancelarán automáticamente sin coste alguno en 24 horas. Se notificará por email acerca de esta anulación y si se desea recuperar mediante un link para abonar la reserva mediante tarjeta.
– Una vez abonada la reserva se enviará por email a la dirección proporcionada por el cliente el detalle de su reserva.
– Es posible anular una reserva llamando al teléfono (+34) 696 50 42 39 o escribiendo al email miguelffpmb@gmail.com
– Sólo las reservas abonadas y anuladas hasta 48 horas antes de la fecha del crucero tendrán derecho a la devolución del 50% del importe abonado.
– La no presentación a la salida supondrá la pérdida total del importe pagado.
– La empresa organizadora se reserva el derecho de anular o modificar cualquier reserva o itinerario por factores que no le sean imputables (condiciones climatológicas, fuerza mayor, etc.), teniendo el cliente derecho al reembolso total de lo abonado y sin que proceda indemnización alguna. La solicitud de la devolución deberá hacerse escribiendo a miguelffpmb@gmail.com
– La empresa cuenta con seguro de responsabilidad civil y accidentes.
– La empresa se reserva el derecho de expulsar a cualquier persona del barco si considera que su comportamiento es ofensivo o molesto para el resto de los pasajeros y/o tripulación, o si su comportamiento supone un riesgo para la seguridad de los mismos o para el correcto funcionamiento del servicio.
– La empresa no se hace responsable de ninguna pérdida o daño de objetos personales, a menos que se deba a negligencia del persona.
– En el caso de las reservas de paseo por la ría en el Albatros V, l horario no es indicativo de la duración del trayecto, si no que, durante esa franja horaria, se sucederá la salida sin poder fijar una hora exacta. El tiempo máximo de espera será de unos 30 minutos entre cada salida.
Albatros V | Paseos en barco por Ribadeo, Figueras y Castropol.
